Controle diário e ferramentas certas evitam perdas silenciosas no caixa do seu negócio

No varejo atual, as vendas por cartões de crédito e débito são parte fundamental do faturamento. Mas, infelizmente, muitos lojistas perdem dinheiro por falhas simples no processo de conciliação dessas vendas. Entender onde estão os erros e como corrigi-los é essencial paraproteger seu caixa e garantir que o lucro do seu negócio não escape pelas brechas.

Por que a conciliação de cartões é tão importante?

Conciliar as vendas com cartões significa conferir, diariamente, se o valor que entrou na sua ta corresponde exatamente ao que foi vendido na sua loja. É um controle que evita perdas or erros operacionais, falhas de comunicação com as operadoras ou até fraudes.

Os principais erros que causam perdas

1. Erro na digitação ou leitura da máquina: Às vezes, o valor inserido na máquina é diferente do valor da venda, especialmente em vendas parceladas ou ajustes.
2. Falta de conferência dos extratos das operadoras: Muitos lojistas não fazem a conferência detalhada dos relatórios enviados e deixam passar cobranças indevidas ou axas a mais.
3. Desconhecimento das taxas e antecipações: Não entender exatamente quais taxas são cobradas e como funciona a antecipação dos recebíveis pode gerar surpresas desagradáveis no fluxo de caixa.
4. Ausência de um controle diário rigoroso: Sem uma rotina de conferência diária, erros ão se acumulando e se tornam difíceis de detectar.
5. Não usar ferramentas adequadas para a conciliação: Planilhas manuais, por exemplo, são sujeitas a falhas e demandam muito tempo.

Como implementar um controle eficaz?

● Crie um checklist diário para conferir todas as vendas e recebimentos.
● Utilize sistemas de conciliação automática que cruzam os dados da sua venda com os
extratos das operadoras.
● Capacite sua equipe para identificar e reportar divergências.
● Estabeleça uma rotina para negociar diretamente com as operadoras quando identificar
cobranças incorretas.
● Mantenha-se informado sobre as taxas e condições do mercado de meios de
pagamento.

Benefícios da conciliação bem feita

Quando você mantém o controle total das suas vendas e recebimentos, minimiza perdas, melhora seu fluxo de caixa e aumenta a rentabilidade do seu negócio. Além disso, fortalece a confiança dos fornecedores e parceiros financeiros, abrindo portas para melhores negociações.

Esta é a primeira de uma série de colunas que irão ensinar o lojista a conferir todas as suas vendas. Nos vemos na próxima!

06 de agosto de 2025

Ygor Lorena

(Foto de capa: Freepik)

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