Prazo final para implantação da ficha digital é 20 de abril e setor corre contra o tempo
A cinco dias do prazo final para adoção da nova Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH) Digital, cerca de 90% dos meios de hospedagem formais da Paraíba ainda não se adaptaram ao sistema. A plataforma, desenvolvida pelo Ministério do Turismo em parceria com o Serpro, torna-se obrigatória a partir de 20 de abril e promete modernizar o processo de check-in em todo o país.
No estado, apenas 39 dos 401 estabelecimentos regulares — entre hotéis, pousadas e resorts cadastrados no Cadastur — já operam com o sistema, o que representa aproximadamente 10% do setor. A baixa adesão preocupa autoridades e empresários, já que a ficha digital substitui o registro em papel, agiliza o atendimento e aumenta a segurança dos dados dos hóspedes.
A FNRH Digital permite que informações sejam preenchidas antecipadamente pelo sistema Gov.br, com acesso via QR Code, link ou dispositivo oferecido pelo estabelecimento. Além de facilitar a experiência do turista, a ferramenta gera estatísticas mais precisas sobre o perfil dos viajantes, auxiliando na formulação de políticas públicas.
O ministro do Turismo, Gustavo Feliciano, destacou que a pasta tem intensificado ações de orientação junto aos empreendimentos. “Estamos empenhados em apoiar cada hotel e pousada na transição. O sistema qualifica a experiência dos turistas, reduz custos e nos fornece dados estratégicos para estruturar o futuro do turismo, que vem batendo recordes desde 2023”, afirmou.
Para acelerar a adaptação, o Ministério promove encontros virtuais com hoteleiros e disponibiliza materiais educativos, como vídeos tutoriais e uma página de perguntas frequentes. A medida integra a nova Lei Geral do Turismo, sancionada em 2024, e segue rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que informações sensíveis sejam tratadas em ambiente criptografado.
Na prática, cada hóspede terá uma ficha online vinculada à sua estada. No caso de menores de idade ou pessoas incapazes, o registro será associado ao responsável legal. O acesso dos meios de hospedagem exige conta Gov.br e cadastro regular no Cadastur.
Com o prazo se aproximando, o setor hoteleiro da Paraíba enfrenta o desafio de se adequar rapidamente para evitar irregularidades e garantir competitividade em um mercado cada vez mais digitalizado. (Texto: redação Click100 / Imagem de capa: Freepik DC Studio)
